资讯首页 新闻资讯 专栏文章 专题报道 天眼财经
网贷天眼 > 资讯  > 新闻资讯 > 网贷 > 用户至上,金蛋倾力打造安心、省心、暖心的金融服务平台

用户至上,金蛋倾力打造安心、省心、暖心的金融服务平台

发布时间: 2019-7-2 17:34 |浏览量:1.3万

  巴菲特有句名言“当大潮退去,才知道谁在裸泳”。十余年发展的网贷市场,正在深刻体会此中深意。在互金行业野蛮生长时期,大量网贷平台豪掷千金、跑马圈地、加速扩展,但随着高压监管的层层推进,优胜劣汰下,坚持下沉服务、深挖优质债权的低调平台反而发展日益稳健。作为合规发展的头部平台,金蛋自创立之初一直秉持“合规先行”理念,没有盲目过度扩张,而是严控债权“质量”及“真实性”,踏踏实实用心服务用户,始终将“用户至上”作为运营核心。


  用户是平台源泉之水,平台持续发展,要有更扎实的用户基础。近日,金蛋新上线了“限时返现”活动,满5万元后可享受1千元返现,每天投每天返,现金直抵余额,通过福利回馈机制,金蛋帮助用户实现价值最大化的同时,加深了平台与用户联系,并在平台上从优化服务流程、开展运营活动、简化操作步骤等多角度提升用户体验,打造出让用户安心、省心、开心、暖心的金融服务平台。


  平台规范化发展,让用户更安心


  缓解用户压力,让用户更安心的使用金蛋,其根本在于平台规范化发展。


  早在2016年,金蛋就率先接入银行存管,实现了平台与用户间的资金分离,同年获ICP经营许可证,2017年取得国家信息系统安全等级保护三级认证,至此,平台实现“三证齐全”,相较于当下现存的不到千余家平台,金蛋也是最早实现“三证齐全”的行业平台之一。多年来金蛋一直稳健合规发展,严格按监管要求履行信息披露义务,完整披露审计报告及合规报告,与此同时,平台及时在贴吧、论坛、手机APP等信息窗口平台上传递行业信息,帮助投资人更清晰地了解实时行业动向,做出理性投资。


  平台操作简易化,让用户更省心


  在用户体验3.0时代,金蛋不断打磨产品使其简单易懂,并在平台多处标有福利金额、加息提示等提醒标语,大幅降低使用门槛,节省了用户熟悉平台的时间成本,哪怕是“0”基础的金融小白也可轻松上手。同时,金蛋拥有领先行业的用户画像技术,能够更精准、清晰的识别用户需求,实现快速归类,为他们提供个性化差异服务。为满足用户日趋复杂的个性化需求,金蛋还加快了产品迭代速度,将数十个“关键基因”相互组合,使产品上线周期从原来的2周左右,提升至3-5天,在需求对接上真正做到服务千人千面。


  开展多项福利反馈活动,让用户更开心


  金蛋正积极开展各项运营活动,通过多种福利反馈机制,全方位覆盖各种用户群体,实实在在为用户提供更多收益。不同于其他平台,需要保持一定程度的活跃度,用户才能得到奖励,金蛋面对普通用户,在“每日一蛋”中砸中即可加息,切实给用户最大实惠。诸如此类的还有“每日一赚”,每日投资都可转盘抽奖,拥有远高于最低投资额的价值奖励。而最新推出的“限时返现”活动,也为高净值人群带来了更多福利。


  打造有“温度”的金融服务平台,让用户更暖心


  对于自身定位,金蛋更希望成为一个值得被信赖、托付的金融信息服务平台。自平台创立至今,金蛋积极开展各项运营活动,不做“华而不实”的明星背书,将更多成本反馈到用户身上,实现投资收益的最大化增长。同时,金蛋立足用户视角,邀请全国客户来公司参观考察,适时与用户进行沟通,消除信息不对称所带来的误解。值得一提的是,金蛋在平台上开设了蛋友故事,讲述用户的生活以及金蛋带来的诸多变化,在论坛中,开设“话题PK”等,让用户拥有一个可畅所欲言、情感交流的地方,在金蛋感受到“家”一样暖心的氛围。


  网贷行业从曾经的野蛮生长到现在的逐渐规范,用户始终是行业发展的源泉力量。平台如何完善用户服务体验,增进平台与用户之间的信任,将成为行业未来发展的重要竞争方向。金蛋将秉承着“合规先行、用户至上”的经营理念,着力提升用户体验,以为初心,致力于打造一个让用户“安心、省心、开心、暖心”金融服务平台,让每个人都能享有简单、便捷、公平的互联网金融服务,提升大众的幸福感、安全感。


更多【网贷】相关文章

有话要说

登录并发表

热门评论

全部评论

为您推荐
热门头条
新闻资讯
专栏文章
天眼财经

为您推荐

京东数科宣布并购海益科技 发力固收板块
京东数科宣布并购海益科技 发力固收板块
网贷专栏   |  wemoney  |  2020-03-31 15:28
浏览 1326
回复 3
小米旗下天星银行启动试业 推“零服务费”的零售业...
小米旗下天星银行启动试业 推“零服务费”的零售业务
网贷专栏   |  wemoney  |  2020-03-31 14:30
浏览 1312
回复 1
医美行业“流量为王”还是“服务为王”?
医美行业“流量为王”还是“服务为王”?
网贷专栏   |  司库财经  |  2020-03-31 11:37
浏览 1550
回复 3
疯狂的长租公寓:自如、蛋壳们2020的生死决战
疯狂的长租公寓:自如、蛋壳们2020的生死决战
网贷专栏   |  刘旷  |  2020-03-31 10:28
浏览 2277
回复 2
51信用卡业绩转亏,将全面清退P2P业务
51信用卡业绩转亏,将全面清退P2P业务
网贷专栏   |  财经老佛  |  2020-03-31 09:11
浏览 2802
回复 0
盘一盘腾讯支付业务收入的结构变化和趋势 | 十字...
盘一盘腾讯支付业务收入的结构变化和趋势 | 十字财经
网贷专栏   |  十字财经  |  2020-03-30 19:36
浏览 1293
回复 0
额度从上万到几百,信用卡降额封卡!POS机趁势营...
额度从上万到几百,信用卡降额封卡!POS机趁势营销……
网贷专栏   |  独角金融  |  2020-03-30 18:39
浏览 1522
回复 3
全国首个网络互助团体标准发布,涉及风控、资金池等
全国首个网络互助团体标准发布,涉及风控、资金池等
网贷专栏   |  wemoney  |  2020-03-30 17:17
浏览 1552
回复 1
加载更多>>
瑞幸暴雷背后:3只基金踩雷 中金、香椽遭打脸
瑞幸暴雷背后:3只基金踩雷 中金、香椽遭打脸
消费金融   |  天眼编辑02  |  2020-4-4 14:53
浏览 337
回复 0
重磅!百行征信企业征信备案已获央行批准
重磅!百行征信企业征信备案已获央行批准
消费金融   |  无风之浪  |  2020-4-4 14:51
浏览 600
回复 0
抖音被列被执行人已撤销 抖音称系被误执行
抖音被列被执行人已撤销 抖音称系被误执行
消费金融   |  天眼编辑02  |  2020-4-4 14:06
浏览 444
回复 0
央行:坚定不移推进法定数字货币研发工作
央行:坚定不移推进法定数字货币研发工作
消费金融   |  无风之浪  |  2020-4-4 14:06
浏览 509
回复 0
金交所清整未了局:2020步入为生死之年?
金交所清整未了局:2020步入为生死之年?
消费金融   |  天眼编辑03  |  2020-4-4 14:04
浏览 574
回复 0
通海农商行贷款被挪并形成风险 大股东潘利清遭警告
通海农商行贷款被挪并形成风险 大股东潘利清遭警告
银行   |  HHYYE  |  2020-4-3 20:54
浏览 698
回复 0
河南商都农商行违法虚增业务规模 原行长师青山遭警告
河南商都农商行违法虚增业务规模 原行长师青山遭警告
银行   |  天眼编辑02  |  2020-4-3 20:52
浏览 848
回复 0
安信信托违规被罚1400万元 前总裁杨晓波被终身禁职业
安信信托违规被罚1400万元 前总裁杨晓波被终身禁职业
消费金融   |  天眼编辑02  |  2020-4-3 20:51
浏览 882
回复 0
央行于4月对中小银行定向降准 可释放长期资金约4000亿
央行于4月对中小银行定向降准 可释放长期资金约4000亿
银行   |  无风之浪  |  2020-4-3 18:55
浏览 896
回复 0
加载更多>>
​虚拟信用卡的三生三世
​虚拟信用卡的三生三世
专栏文章   |  麻袋研究院  |  2020-4-2 19:53
浏览 1097
回复 0
趣店“跑偏”背后:开放平台业绩大滑坡
趣店“跑偏”背后:开放平台业绩大滑坡
专栏文章   |  消金时代  |  2020-4-2 15:26
浏览 1877
回复 0
银保监一天通报9张罚单,5家机构合计被罚297万
银保监一天通报9张罚单,5家机构合计被罚297万
专栏文章   |  财经老佛  |  2020-4-2 10:38
浏览 1769
回复 0
晋商消金2019年业绩惨淡,可惜了360金融的巨头流量
晋商消金2019年业绩惨淡,可惜了360金融的巨头流量
专栏文章   |  见闻财经  |  2020-4-1 21:53
浏览 1735
回复 0
加载更多>>
全国哀悼日!致敬生命、缅怀英烈!我们永不忘记!
全国哀悼日!致敬生命、缅怀英烈!我们永不忘记!
天眼原创   |  天眼编辑02  |  2020-4-4 10:18
浏览 677
回复 0
最新!人人聚财公示监委会候选人名单
最新!人人聚财公示监委会候选人名单
天眼原创   |  天眼编辑02  |  2020-4-3 20:30
浏览 1178
回复 0
浙江四地率先发放6.3亿消费券 专家:建议杭州经验全省推广
浙江四地率先发放6.3亿消费券 专家:建议杭州经验全省推广
天眼原创   |  天眼编辑02  |  2020-4-3 19:18
浏览 1274
回复 0
网信普惠最新:完成大树项目第二次兑付打款  涉及款项748万
网信普惠最新:完成大树项目第二次兑付打款 涉及款项748万
天眼原创   |  无风之浪  |  2020-4-3 17:13
浏览 1740
回复 4
安徽一立案P2P平台有进展:5人移送起诉 累计吸收资金14.4亿元
安徽一立案P2P平台有进展:5人移送起诉 累计吸收资金14.4亿元
天眼原创   |  天眼编辑03  |  2020-4-3 16:37
浏览 1373
回复 0
融金所发布公告:清产核资工作已完成 待收本息30.55亿元
融金所发布公告:清产核资工作已完成 待收本息30.55亿元
天眼原创   |  无风之浪  |  2020-4-3 15:39
浏览 2408
回复 1
瑞幸自曝伪造交易22亿,背后牵扯到哪些人?
瑞幸自曝伪造交易22亿,背后牵扯到哪些人?
天眼原创   |  无风之浪  |  2020-4-3 13:46
浏览 1465
回复 0
加载更多>>
下载APP
网贷天眼APP
网贷天眼官方APP
官方微信
联系客服
在线客服
400-6673-500
周一至周日:9:00-21:00
分享
  • QQ好友
  • QQ空间
  • 微信
  • 微博
返回顶部