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六亿超级流量入口待收割,腾讯、京东、小米最终谁能吃下这块肥肉?

发布者: 消金界 | 原作者: 徐英霞 来自: 消金界 | 发布时间: 2020-6-28 14:58 |浏览量:3624

随着移动互联网红利的见顶,继图文和视频流量之后,在线音频成为下一个还有巨大渗透空间的赛道。行业头部平台喜马拉雅目前已经有超过6亿的用户。

 

而目前,在线音频的移动互联网用户渗透率仅为45.5%,远低于音乐、游戏、视频的渗透率,还存在巨大的增长空间。

 

消金界发现,虽然还在快速成长期,在线音频流量已经成为消费金融行业的“兵家必争之地”,但是如何利用这样一个超级流量池,对消金玩家来说仍然是个难题。

 

导流

 

利用线上渠道引流,是消费金融平台早就在做的事情。而受疫情影响,越来越多的用户行为转移到线上,线上流量大爆发,疫情期间线上渠道更是成为业务开展的重要支撑,这让线上获客、活客成为行业焦点。

 

这时候,消金行业自然不会放过任何一个线上大流量平台。

 

在线音频行业里,无论是用户规模,还是活跃用户数,喜马拉雅一直都是行业第一。根据《2019中国网络视听发展研究报告》,喜马拉雅的用户渗透率达为62.8%,截至2019年第三季度,活跃用户数约为1.25亿。目前,喜马拉雅的用户数为六亿,已经成为一个超级流量入口。

 

消金界发现,目前喜马拉雅已经为多家银行、互金平台、网络小贷等做导流。

 

其实在音频行业的产业链上,与金融最直接相关的是支付环节。目前,喜马拉雅已经聚齐了所有支付巨头。

 

云闪付与喜马拉雅合作,通过喜马拉雅入口下载云闪付APP,可以获得一个月的VIP会员权益。

 

对苹果用户来说,为喜马拉雅充值,只能通过苹果系统,但是在喜马拉雅的“喜点”的充值页面,专门提示了“如何绑定支付宝&微信”,引导用户在苹果系统中,使用微信和支付宝支付。

 

紧接着支付的便是银行账户。

 

建设银行、华夏银行与喜马拉雅合作发行联名信用卡,中原银行发行的则是储蓄卡,通过喜马拉雅建立一个电子账户,实际上是为手机银行导流。

 

除了银行还有互金平台,会员可以通过喜马拉雅的入口,办理陆金所旗下的“喜财钱包”,实际上与中原银行一样,开通的是一个银行的二类户,专门用来买产品。

 

消金界发现,开通陆金所账号的同时,还连带开通了平安壹账通的账号,相当于喜马拉雅在为陆金所和壹账通同时导流。

 

然后是乐信分期乐旗下的“乐花卡”。乐花卡只是一个虚拟的信用账户,背后是乐信合作的南京银行等资金方,可以绑定微信和支付宝使用。

 

现金贷产品则是新网银行的“好人贷”与万达普惠的“万e贷”。

 

可以看到,喜马拉雅已经聚集了支付、银行、互金平台、网络小贷,就差持牌消金了。

 

考验产品能力

 

无论哪个合作方,给到用户最大的权益就是喜马拉雅VIP会员资格。那与喜马拉雅合作导流效果如何呢?

 

一位与喜马拉雅有合作的互金平台产品经理对消金界表示,合作效果要看具体的产品,产品的设计要符合喜马拉雅用户的特征。一般来说,在线音频用户年轻客群占比比较高,中高收入用户占比较大,性别分布也相对均衡,导流效果如何,要看产品是否有足够的针对性。

 

而一位喜马拉雅合作银行的线上产品负责人告诉消金界,他们所在的银行是与喜马拉雅有合作,但是导流过来的用户,其实并不是他所在线上产品部门的目标客户。

 

“我们更希望得到的是有经营需求的个人,像小老板,个体经营者,而喜马拉雅更多的是自然人客户。”

 

这背后涉及的其实是一个用户留存的问题。

 

一位银行网络金融部负责人对消金界表示,与外部渠道合作引流,如何增加用户的黏性,留住用户是对他们运营能力的一个考验。“活动要跟上,没有活动的话,用户很容易就不活跃了,流失了。”

 

消金界发现,在与喜马拉雅的合作中,中原银行、陆金所都要求存够一定数额的存款,如果达不到要求,喜马拉雅VIP会员资格也就随之停止。平台用这种方式提高用户的黏性,但对用户有多大吸引力就不好说,毕竟,喜马拉雅平台自己推出的活动力度,性价比很多时候要超过合作方。

 

导流效果要想好,既考验产品设计能力,也考验产品运营能力。

 

根据喜马拉雅研究院发布的《2019“耳朵经济”Z世代行为报告》(Z世代指1995到2009年出生的人),Z世代已经占到新增用户的40%以上,其中,二三四线“下沉”城市的Z世代新增用户占X(想知道具体占比,请关注“消金界”,后台回复“Z世代”),增速还在加快。而与其他年龄层次相比,Z世代对价格的敏感度更低,更愿意为有品质的内容付费。

 

投资方

 

无论是从用户画像还是新增用户画像来看,喜马拉雅的用户都是消费金融行业的优质目标客户,只是目前看来,这个超级流量入口还仅仅停留在简单的用户导流层面上。

 

一个咨询机构的行业研究员对消金界表示,目前喜马拉雅的重点并不在这块,对他们来说,更急需解决的是盈利问题,巩固自己的相对优势,把用户群做大,为上市做准备。虽然有很大的活跃用户数,但在消费金融方面,喜马拉雅还没有太大的动作。

 

作为在线音频行业绝对的“龙头”,喜马拉雅一直是各路资本的宠儿。

 

消金界发现,虽然喜马拉雅还没有深度开展消费金融业务,但是喜马拉雅众多的投资方当中,则与消费金融业务关联密切,其中就有腾讯投资、小米科技、京东数科。

 

喜马拉雅保险产品导流的背后就有投资方的身影。目前保险产品导流的方式,并不是单独与某一家保险公司合作,而是与“微保”合作。“微保”作为腾讯旗下的保险代理平台,背后再与多家保险公司合作。

 

作为喜马拉雅的投资方,京东数科有,小米有小米消金,无论是对获客还是资产,都有非常大的需求,都有合作的可能性。之前我们就提到,京东数科投资了航旅场景消金平台,将航旅场景产生的消金资产纳入到自己的白条资产当中。在流量越来越贵,好资产越来越抢手的背景下,投资方想必不会放弃“近水楼台先得月”的便利。

 

但是在实际的体验中,在线音频平台上的消费量,还远不如电商平台的消费频率以及账单厚度,在线音频能否像电商平台那样形成足够多的消金资产,还取决于平台的产品是否有足够的创新能力。

 

作为为数不多的超级流量入口,谁能收割这波流量红利呢?我们拭目以待。


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